Conditions and useful information

Check in

From 14:00 to 22:00

L'Hôtel Arverna est ouvert de 7h00 à 22h00.

En cas d'arrivée tardive, veuillez contacter la réception avant 22h00 pour obtenir le code d'accès. 

Les chambres sont disponibles à partir de 14h00 et doivent être libérées le jour de départ avant 11h00.
Si vous vous présentez avant 14h00, nous nous chargeons de mettre les bagages en réserve. Si la chambre est prête, nous la mettons bien sur à disposition.

Pour une mise à disposition souhaitée avant 14h00 (mariage, cérémonie,réunion), nous vous prions de faire votre demande préalablement par téléphone, tout sera mis en œuvre afin que la chambre allouée soit disponible.

Check out

to 11:00

Cancellation

Free cancellation until 00:00, 1 day(s) before your arrival

Cancellations outside the limit incur a charge of 100 percent of the reservation

Réservation à partir de sites portails (Booking.com, Expédia,...)

Par défaut, la politique d’annulation indiquée sur les portails de réservation en ligne est fixée à 7 jours avant la date d’arrivée initialement prévue.

Garantie par carte de crédit

Les coordonnées bancaires sont demandées pour garantir votre réservation. En dehors des offres promotionnelles ou de longs séjours, la carte donnée en garantie n’est pas débitée à distance. Toutefois, nous nous réservons le droit de demander une pré-autorisation afin d’authentifier la validité de la carte.

Non présentation-Annulation hors délai

En cas de non présentation ou annulation hors délai, nous débitons la carte donnée en garantie d’une nuitée. Nos offres promotionnelles en ligne sont assujetties à des conditions de réservations particulières. Nous prions nos clients d’en prendre connaissance au moment de leur réservation ou de nous contacter pour de plus amples informations.

General cancellation policy applicable on all rates, excluding special rates that specify specific cancellation policies

WIFI

WIFI is available without charge

Breakfast

Breakfast available for 14,00 €

Breakfast in room available for a supplement of 3,00 €

Breakfast at 8,00 € for children under 10

Free breakfast for children under 2

Sans gluten / sans lactose sur demande !

Parking

Parking is available close to the hotel

L’Hôtel Arverna est ancien et par conséquent ne dispose pas d’un garage sous le bâtiment ou de cour intérieure pour garer des véhicules. Mais nous avons une solution proche...à 200 mètres : 

- Parking de la poste : entrée place du général de gaulle ( forfait nuit à 2€ / forfait 24h à 8€ )

- Parking Q-park : entrée rue Lucas ou avenue Victoria ( forfait nuit à 5€)

 

Children

Children stay free in parents' room up to 3 years

Extra beds available on reservation for a supplement of 15,00 € / night

Baby cots are available on reservation

Animals

Animals are accepted

Animals incur a charge of 8,00 € / animal / night

Conditions importantes pour les animaux de compagnie

• merci de faire la demande au préalable auprès de l'hôtel 
• les animaux doivent être tenu en laisse dans les partie communes de l'hôtel et ne jamais être seuls dans les chambres

Accepted payment methods

• Visa
• Euro/Mastercard
• Carte Bleue
• Espèce
• Chèque Vacances

Tourism tax

1,25 € (per person, per night)